DÉLAI DE RETOUR DE POLITIQUE :
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Articles présentant des signes évidents d'utilisation. Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé, ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur et tout article retourné plus de 30 jours après la livraison sera considéré comme des articles non retournables.
RETOURS (LE CAS ÉCHÉANT) :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
REMBOURSEMENTS EN RETARD OU MANQUANTS (LE CAS ÉCHÉANT) :
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez utiliser le Contactez-nous le haut de la page et envoyez-nous un e-mail. Nous répondrons dans les 24 heures suivant votre message.
ÉCHANGES (LE CAS ÉCHÉANT):
Nous remplaçons les articles uniquement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail en cliquant sur nous contacter en haut de cette page.
Nous nous assurons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 24 heures.
EXPÉDITION :
Pour retourner votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail pour des instructions, nous répondrons à votre e-mail dans les 24 heures. Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement. En fonction de l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
